Postavte se zákazníkům a obsluhujte je

Proč si nás zákazníci vybírají?

V moderní společnosti obchodní transakce neprodávají pouze produkty, ale také hodnoty.

Například naše produkty sledují vysoký poměr výkonu a ceny, vysoké požadavky na kvalitu, vynikající výkon a vynikající komparativní výhody. Zákazníci s podobným umístěním s námi budou souhlasit.

Svět je velký, ale my jsme malí.

Jako kapka v moři máme stále příliš mnoho neznámých oblastí k prozkoumání a příliš mnoho cílových zákazníků se shodnými hodnotami čeká, až jim poskytneme služby, které potřebují.

Jak ale v tomto velkém světě najít zákazníky?

Stůjte při zákazníkovi a naslouchejte hlasu zákazníka. Bolest, potíže a starosti zákazníků jsou pro nás příležitostí k pokroku.

Předseda Liu opakovaně zdůrazňoval, že řídící pracovníci by měli zakořenit na místě, naslouchat hlasu provozního místa a obchodní personál by měl stát při zákazníkovi, znát zákazníka, seznámit se se zákazníkem, rozumět zákazníkovi a poskytovat mu nejvhodnější službu pro zákazníka.

Aby nám zákazníci mohli lépe porozumět a ušetřili čas zákazníkům, budou obchodní pracovníci spolupracovat s technickým personálem při návštěvě zákazníků, aby provedli hloubkovou výměnu technologií zákazníků, podpořili výměnu informací mezi dodavatelskými a navazujícími průmyslovými odvětvími a řešit dotazy zákazníků ohledně výroby DPS během návrhu a vývoje.

Kromě nepravidelného servisu od dveří ke dveřím, abychom nás našli včas, když zákazníci potřebují nebo mají problémy, otevíráme telefonní čísla předsedy Liu a ředitele obchodu a nákupu na oficiálním účtu WeChat a přizpůsobené malé dary mají také kontaktní údaje předsedy Liu. Jakmile má zákazník naléhavý problém, může rychle kontaktovat nejvyššího vůdce společnosti, aby nikoho nenašel.

Koncept orientace na zákazníka je hluboce zakořeněn v srdcích lidí. Vedle zákazníků stojí nejen obchodní zaměstnanci, kteří obsluhují, ale také všichni zaměstnanci společnosti. Všichni plníme své povinnosti a svou práci děláme svědomitě. Jediným účelem je dobře sloužit našim zákazníkům. Doufáme, že zákazníci na nás mohou myslet poprvé, když to potřebují, a po použití našich produktů na nás dočasně zapomenou (protože to není žádný problém).

Když si myslíme, že naše produkty PCB mají ještě tak rozsáhlé oblasti, které je třeba vyvinout, a když si myslíme, že nás hledá tolik neznámých zákazníků, okamžitě máme na svých bedrech těžkou odpovědnost a naše tělo je napumpováno nekonečnou silou. Společnost je vždy připravena poskytnout zákazníkům uspokojivé služby.

Předseda Liu jednou řekl: Je dobré mít zákazníky a zákazníci jsou dobří k nám. Měli bychom si vážit našich zákazníků, dělat dobrou práci s našimi produkty a dělat dobrou práci s naším charakterem!